체코에서 뻗어나가고 있는 MAPAL

정밀 공구 제조사 MAPAL은 체코에서 성공적으로 대응하고 있다. 지난 해 MAPAL은 체코 지역에 자회사를 새로 설립했다. 그리고 그 성장은 계속 진행 중이다.

슈테파네 이타세 (Stéphane Itasse)

MAPAL C&S의 기술 판매와 제조 분야의 40명 직원들은 체코와 슬로바키아 시장을 관리하고 있다. 그 외에  체코, 슬로바키아 그리고 인접한 폴란드의 고객들을 위한 재연삭 센터와 재처리 센터를 운영하고 있다.

MAPAL은 멀지 않은 곳에 위치하고 있으며, 들로우하 르호타의 공간이 협소하여, MAPAL과 멀지 않고 전략적으로 중요한 믈라다 볼레슬라프에 1000 m² 의 생산 공장과 보관 창고 그리고 400 m² 규모의 사무실을 마련하였다. „공장 확장은 MAPAL C&S 미래와 발전을 위한 중요한 결정이었습니다. 생산 역량이 현저히 증가하였고, 이제 PCD 공구도 생산할 수 있고 체코, 슬로바키아, 폴란드 시장을 위해 수리와 재연삭 서비스도 제공할 수 있으며. 당사 고객들에게 VHM 공구, 주로 드릴을 재연삭해드릴 수 있습니다. 매우 복잡하고 많은 기술적 지원이 가능해졌습니다.“ (페트르 포코니, MAPAL C&S 대표) MAPAL 모회사와 MAPAL C&S의 업무 분담은 간단하다. „시간적으로 급한 주문은 현장에서 처리하고 까다로운 대형 프로젝트는 모회사에서 지원합니다.“

경쟁력을 갖추다

MAPAL C&S의 대표인 페트르 포코니는 신속성에 큰 가치를 둔다. „체코 시장의 경쟁은 매우 치열합니다. 우리는 국제적인 공구 제조사들과 경쟁할 뿐만 아니라 지역 공급자들과도 경쟁하고 있습니다. 당사는 지역 시장에 진출함으로써 고객들에게 신속하고 유연하게 대응할 수 있습니다.“ 이러한 신속성은 판매 외에 체코 지역에 제조 공장을 세우는 기반이 되었다. 또 다른 주요 측면은 신뢰성과 품질이다.

MAPAL이 체코에 흥미를 갖게 된 것은 시장의 크기 때문이 아니다. 페트르 포코니는 두 가지 이유를 들었다. „첫째는 매우 높은 기술 수준을 중심으로 광범위한 경쟁 분위기가 형성되어 있습니다. 즉 이런 환경에서 제품이 통한다면, 보다 큰 다른 시장에서도 성공을 거둘 수 있는 매우 좋은 기회가 되기 때문입니다. 두 번째로는 언어, 역사, 정신, 문화 면에서 체코가 서유럽과 동유럽 사이의 다양한 사업 영역을 연결하기 위한 좋은 가교 역할을 하기 때문입니다.“

인적 요소가 중요하다

페트르 포코니에 따르면 인적 요소도 큰 역할을 한다. „많은 당사 고객들이 모국어로 자신들의 공급자와 소통할 수 있다는 점을 매우 좋게 생각합니다. 비록 그들은 지역 시장에 자리한 자회사를 상대하는 것이지만, 국제적인 MAPAL 그룹이 뒤에 있다는 점을 압니다. 또한 체코와 슬로바키아 간의 정신 문화와 의사소통 유형이 매우 다르다는 점을 아는 것도 중요합니다.“(페트르 포코니) 시간이 흐르면서 지역 고객들은 MAPAL에게 중요해졌다. „1989년부터 지역 업체들이 성공적으로 성장하고 있습니다. 이 업체들은 국제적으로도 시장의 지분을 얻어가고 있습니다.“ 페트르 포코니는 체코나 슬로바키아에 위치하며 오랜 시간 MAPAL C&S의 주요 고객이었던, 국제적인 업체들의 자회사들에게서도 잠재력을 봅니다. „또 다른 자회사들이 지속적으로 정착해 갈 것이지만, 당사도 기존 사업망을 확충할 것입니다.“

페트르 포코니는 체코에서의 미래를 낙관적으로 보고 있다. „우리는 앞날을 대비해 많은 계획을 갖고 있습니다. 품질과 수주량 그리고 짧은 납기를 유지하는 것도 중요하지만, 이를 발전시키는 것도 중요합니다. 우리는 새로운 아이디어와 프로젝트로 고객의 프로세스와 가공 현장을 개선하기 위해 모든 것을 할 것입니다. 또한 내부적으로도 지속적인 개선을 추구하고 있습니다. 현재 우리는 SAP를 바탕으로 외근직 직원들을 위한 광범위한 정보 시스템을 구축하고 있습니다. 또한 당사의 역량 확충도 계획 중입니다. 이 목표를 위해 인력도 투입할 것입니다. 이 작업에 젊은 직원과 경험이 많은 직원이 조화를 이루는 것이 좋습니다. 잘 교육받고 자격을 갖추었으며 동기화된 인력은 성공하는 기업의 기본입니다. 이러한 인력을 찾고 관리하는 것이 MAPAL C&S가 성공하기 위한 또 다른 구성 요소입니다.“